Decathlon Müşteri Hizmetsizliği

Decathlon Müşteri Hizmetsizliği

Merhaba arkadaşlar ilk bisikletimi alalı 10 gün oldu ve sizlere forum istanbul decathlon’un nasıl bir müşteri temsilcisi olduğunu anlatacağım.
Açıkcası müşteri hizmetsizleri demek istiyorum.

Bisikleti alırken bilgi almak için MT’ e soru soruyorum bana çok detaylı bilgi veremiyor.
Örneğin Bisikleti alırken KM sayacı’da almak istedim, ancak km sayacında kronometre özelliği yokmuş, bunu sonradan fark edince bir üst modeli almak istedim eleman bu cihaz çöp diyerek arkasını dönerek el hareketi yapması benim çok zoruma gitti , hem kronometreye gerek yokki önemli değilki cevabını verdi.
Cevabım; Şirket Prosedür Gereği Ürünü almayabilirsin, ben kronometre özelliğini ben kullanmak istiyorum diyorum, ben buna gerek yok mu diyorum!

Bisikleti alırken detay vermeden, al kardeş sana bisiklet deyip, hiç bir şekilde bilgi vermemesi çok berbat.
Forumda bazı arkadaşlar’dan MT’lerin ilgisiz olduğunu duymam açıkcası şimdide bana tak ettirdi.
Decathlon şirket çalışanlarına az maaş veriyordamı bunlar işini canı gönülden yapmarak çalışıyor?
Müşteri ürünü alırken her türlü bilgi verilmeli, her türlü olabilecek sıkıntılar hakkındada bilgi verilmeli.
Bu çalışanın ismini zikretmek istemiyorum, çünkü ismini verirsem sadece onun sıkıntılı olduğunu anlarlar ve diğer çalışanlarıda dikkate almazlar.

Bu konu başlığı Google’da üst sırada yer alacak ve Decathlon’un ne halt olduğunu herkes tarafından bilinmesini isterim.

TEPKİNİ GÖSTER

Yazar Hakkında

Beyza Aksu
Beyza Aksu 607 posts

Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisiyim, web sektörüne danışmanlık yapıyor ve editör olarak çalışıyorum..

Bunları da Beğenebilirsin

Genel 0 Comments

Apple Foxconn’u Silmeyi Düşünüyor ! (Nedenleri).

Bugüne kadar piyasa sürülmüş olan cihazların neredeyse tüm iPhone ve iPad’leri üreten Foxconn’un adı Apple’ın cihazları ile birlikte anılır olmasına rağmen bu durum değişmek üzere. Apple bundan sonra üretiminin büyük

Yüklenmesi Gereken Cydia Uygulamaları

Daha önceden de ele aldığımız gibi Cydia uygulamalarını inceleme fırsatı bulmuştuk. Eğer ki gerçek bir İphone kullanıcısı iseniz Jailbreak’siz bir İphone düşünülemez diyorsunuzdur. Sadece cihazınızın tüm yönetimini ele almak için

İstanbul’da Yaşanan Elektrik ve İnternet Kesintisi

Dün itibari ile başlayan şiddetli yağış hayatı yüksek oranda etkiledi. İstanbul’un belli bölgelerinde elektrik ve internet kesintileri yaşandı. Yaz yağmurları genellikle kısa süreli fakat hızlı gerçekleşmektedir. Fakat dün İstanbul’u vuran

0 Yorum

Henüz yorum yok!

İlk yorumu sen yapabilirsin, Yorum yap!

Yorum Yap