Decathlon Müşteri Hizmetsizliği

Decathlon Müşteri Hizmetsizliği

Merhaba arkadaşlar ilk bisikletimi alalı 10 gün oldu ve sizlere forum istanbul decathlon’un nasıl bir müşteri temsilcisi olduğunu anlatacağım.
Açıkcası müşteri hizmetsizleri demek istiyorum.

Bisikleti alırken bilgi almak için MT’ e soru soruyorum bana çok detaylı bilgi veremiyor.
Örneğin Bisikleti alırken KM sayacı’da almak istedim, ancak km sayacında kronometre özelliği yokmuş, bunu sonradan fark edince bir üst modeli almak istedim eleman bu cihaz çöp diyerek arkasını dönerek el hareketi yapması benim çok zoruma gitti , hem kronometreye gerek yokki önemli değilki cevabını verdi.
Cevabım; Şirket Prosedür Gereği Ürünü almayabilirsin, ben kronometre özelliğini ben kullanmak istiyorum diyorum, ben buna gerek yok mu diyorum!

Bisikleti alırken detay vermeden, al kardeş sana bisiklet deyip, hiç bir şekilde bilgi vermemesi çok berbat.
Forumda bazı arkadaşlar’dan MT’lerin ilgisiz olduğunu duymam açıkcası şimdide bana tak ettirdi.
Decathlon şirket çalışanlarına az maaş veriyordamı bunlar işini canı gönülden yapmarak çalışıyor?
Müşteri ürünü alırken her türlü bilgi verilmeli, her türlü olabilecek sıkıntılar hakkındada bilgi verilmeli.
Bu çalışanın ismini zikretmek istemiyorum, çünkü ismini verirsem sadece onun sıkıntılı olduğunu anlarlar ve diğer çalışanlarıda dikkate almazlar.

Bu konu başlığı Google’da üst sırada yer alacak ve Decathlon’un ne halt olduğunu herkes tarafından bilinmesini isterim.

TEPKİNİ GÖSTER

Yazar Hakkında

Güngör Ateş
Güngör Ateş 5 posts

İstanbul üniversitesi ingilizce dil edebiyatı bölümünü okuyorum. Aynı zamanda teknolojiyi yakından takip eden birisiyim. Koyu İPhone hayranıyım. Apple ürünleri hakkında gelişmeleri takip ederim.

Bunları da Beğenebilirsin

Mozilla Firefox’ta Oluşan Büyük Güvenlik Açığı

Web Tarayıcıların vazgeçilmezleri arasında kendine yer bulan Mozilla Firefox, güncellemelerine rağmen büyük bir açık ile karşı karşıya 23 Haziran tarihi itibari ile başlayan küçük bir sızıntının fark edilmemesi Mozilla Firefox

MAC OS X için Shazam Uygulaması Yayınlandı

Dünya çapında milyonlarca kişi tarafından kullanılmakta olan çevrim içi müzik uygulaması Shazam, MAC OS X işletim sistemine de geldi. Çevrim içi müzik uygulamaları arasında ön planda olan Shazam uygulaması platformlarını

ASUS Zenfone Artık Türkiye’de Yerini Alıyor

Geçtiğimiz haftalarda ASUS Türkiye Youtube Kanalı’nda yayınlanan bir video ASUS Zenfone’ların ülkemize geleceğini az çok belli ediyordu. Ve beklenen oldu. ASUS akıllı telefonlarını artık Türkiye pazarında da satmaya başladı. Geçtiğimiz

0 Yorum

Henüz yorum yok!

İlk yorumu sen yapabilirsin, Yorum yap!

Yorum Yap