Decathlon Müşteri Hizmetsizliği

Decathlon Müşteri Hizmetsizliği

Merhaba arkadaşlar ilk bisikletimi alalı 10 gün oldu ve sizlere forum istanbul decathlon’un nasıl bir müşteri temsilcisi olduğunu anlatacağım.
Açıkcası müşteri hizmetsizleri demek istiyorum.

Bisikleti alırken bilgi almak için MT’ e soru soruyorum bana çok detaylı bilgi veremiyor.
Örneğin Bisikleti alırken KM sayacı’da almak istedim, ancak km sayacında kronometre özelliği yokmuş, bunu sonradan fark edince bir üst modeli almak istedim eleman bu cihaz çöp diyerek arkasını dönerek el hareketi yapması benim çok zoruma gitti , hem kronometreye gerek yokki önemli değilki cevabını verdi.
Cevabım; Şirket Prosedür Gereği Ürünü almayabilirsin, ben kronometre özelliğini ben kullanmak istiyorum diyorum, ben buna gerek yok mu diyorum!

Bisikleti alırken detay vermeden, al kardeş sana bisiklet deyip, hiç bir şekilde bilgi vermemesi çok berbat.
Forumda bazı arkadaşlar’dan MT’lerin ilgisiz olduğunu duymam açıkcası şimdide bana tak ettirdi.
Decathlon şirket çalışanlarına az maaş veriyordamı bunlar işini canı gönülden yapmarak çalışıyor?
Müşteri ürünü alırken her türlü bilgi verilmeli, her türlü olabilecek sıkıntılar hakkındada bilgi verilmeli.
Bu çalışanın ismini zikretmek istemiyorum, çünkü ismini verirsem sadece onun sıkıntılı olduğunu anlarlar ve diğer çalışanlarıda dikkate almazlar.

Bu konu başlığı Google’da üst sırada yer alacak ve Decathlon’un ne halt olduğunu herkes tarafından bilinmesini isterim.

TEPKİNİ GÖSTER

Yazar Hakkında

Güngör Ateş
Güngör Ateş 5 posts

İstanbul üniversitesi ingilizce dil edebiyatı bölümünü okuyorum. Aynı zamanda teknolojiyi yakından takip eden birisiyim. Koyu İPhone hayranıyım. Apple ürünleri hakkında gelişmeleri takip ederim.

Bunları da Beğenebilirsin

LG Plazma Televizyon Üretimini Bırakıyor mu?

Plazma televizyon sektörünün devleri hız kesmedenbu piyasadan ayrılıyor. İlk olarak geçen sene ünlü Japon firme Panasonic Plazma televizyon üretimini durduracağını herkese duyurdu. Bu sene ise haziran ayında piyasanın en çok

Jelly Bean Yükseliş Yaşarken 4.3 Sürümü Tabloda Yer Almadı!

Jelly Bean  yazılımı yükseliş sağlarken googl yazılımı yükseliş sağlarken  google  yeni sürümü 4.4 kit kat  olacağını açıklad olacağını açıkladı. Pichai  üzerinden açıklayan google  kullanım oranını açığa çıkardı.  google play’deki ziyaretçileri

Yeni İphone 5S Tanıtıldı!

Sevgili arkadaşlar Beklenen İphone 5S Sonunda Yayınlandı 🙂 İphone 2 renk seçeneğiyle daha önce karşımıza çıkyorken bu sefer renk se çeneğini arttırdı. ABD’de İphone 5S 16 GB modelini 199 dolara

0 Yorum

Henüz yorum yok!

İlk yorumu sen yapabilirsin, Yorum yap!

Yorum Yap